Профессиональный стандарт


НазваниеПрофессиональный стандарт
страница8/9
ТипДокументы
www.filling-form.ru > Бланки > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9



3.6. Обобщенная трудовая функция




Наименование

Управление отделением почтовой связи

Код

F

Уровень квалификации

5







Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала













Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта




Возможные наименования должностей

Начальник отделения почтовой связи















Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование

Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области почтовой связи

Требования к опыту практической работы

При наличии среднего профессионального образования (программы подготовки специалистов среднего звена) общий трудовой стаж не менее трех лет, в том числе по специальности – не менее года

Особые условия допуска к работе

Не моложе 18 лет

Дополнительные характеристики




Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1226

Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных)

подразделений (служб) в организациях и на предприятиях транспорта и связи, в материально-техническом снабжении и сбыте

ОКСО

210501.52

Специалист почтовой связи с углубленной подготовкой

3.6.1. Трудовая функция




Наименование

Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений

Код

F/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5







Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала













Код оригинала

Регистрационный номер

профессионального стандарта




Трудовые действия

Проверка правильности применения тарифов при приеме почтовых отправлений и оприходование денежных средств

Проверка своевременности отправки переводов, сверка суммы наложенного платежа

Контроль выполнения требований по порядку приема почтовых отправлений (упаковки, написания адреса)

Прием входящей почты

Заделка почтовых отправлений в почтовые емкости и отправка емкостей с автотранспортом из отделения почтовой связи

Контроль своевременности обработки и отправки принятых почтовых отправлений, обработки входящих почтовых отправлений, операций по отправке исходящей почты; оформление документации

Контроль операции выдачи почтовых отправлений

Оказание помощи оператору (при необходимости) при вручении дефектного регистрируемого почтового отправления

Контроль применения штрихкодового почтового идентификатора, пломбы почтовой одноразовой

Сверка остатков, хранящихся почтовых отправлений на конец дня (смены)

Необходимые умения

Пользоваться электронной почтой

Использовать средства механизации и автоматизации производственного процесса

Составлять отчетную документацию

Необходимые знания

Технологический процесс выполняемой работы

Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления

Порядок учета денежных средств, условных ценностей

Порядок приема и выдачи внутренних и международных почтовых отправлений, в том числе дефектных и с уведомлением таможенных органов

Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений

Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов

Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология

Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Перечень товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке на территории Российской Федерации и в международных почтовых отправлениях

Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом

Методы идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт

Другие характеристики

-

3.6.2. Трудовая функция




Наименование

Контроль доставки печатной продукции до адресата

Код

F/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5







Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала













Код оригинала

Регистрационный номер

профессионального стандарта




Трудовые действия

Контроль ведения картотеки и сортировочной таблицы на периодические печатные издания

Учет недосланных и нерозданных экземпляров печатной продукции

Учет устных заявлений клиентов по вопросам доставки печатной продукции и контроль их исполнения

Производственный контроль качества оказания услуг в отделении связи

Контроль исполнения заявок на ремонт абонентских ящиков

Сверка доставочной картотеки с посылом

Необходимые умения

Использовать современные компьютерные средства

Использовать средства автоматизации производственного процесса

Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции

Осуществлять обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации

Работать с большим объемом информации

Необходимые знания

Технологический процесс выполняемой работы

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Почтовая терминология, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи

Организационная структура подразделений почтовой связи

Порядок использования тарифов на оказываемые услуги

Другие характеристики

-

3.6.3. Трудовая функция

Наименование

Контроль предоставления дополнительных услуг отделением почтовой связи

Код

F/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5




Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала













Код оригинала

Регистрационный номер

профессионального стандарта

Трудовые действия

Прием, отправка и учет почтовой тары

Составление отчетов по остаткам товарно-материальных ценностей, государственных знаков почтовой оплаты, прочих товаров

Контроль соответствия цен на товары и цен в накладных, получаемых с марочной базы и со склада товаров народного потребления

Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи

Учет бланков строгой отчетности, пломб почтовых одноразовых, полноты и своевременности отправленных файлов

Контроль наличия обязательного ассортимента товара, правильности его выкладки

Необходимые умения

Работать с информационными системами, применяемыми в отделении почтовой связи

Работать на почтово-кассовом терминале

Работать с большим объемом информации

Необходимые знания

Технологический процесс выполняемой работы

Порядок учета денежных средств, условных ценностей в отрасли почтовой связи

Порядок возврата неликвидного товара

Правила продажи, возврата и обмена товаров

Перечень отдельных видов товаров, не подлежащих обмену или возврату

Порядок использования тарифов на оказываемые услуги

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология

Требования к отчетности о деятельности организации связи в области оказания дополнительных услуг

Другие характеристики

-

3.6.4. Трудовая функция




Наименование

Контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи

Код

F/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

5







Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала













Код оригинала

Регистрационный номер

профессионального стандарта




Трудовые действия

Оформление отчетов по финансовым услугам

Хранение и подшивка отчетов о приеме платежей через почтово-кассовый терминал и через терминал самообслуживания

Учет бланков строгой отчетности

Учет оформления кредитных договоров и передачи их партнерам

Проверка знаний операторов порядка оказания финансовых услуг, предоставляемых совместно с партнерами

Контроль своевременного поступления доходов, в том числе по безавансовым расчетам с клиентами, за услуги связи

Контроль ограничения допуска операторов к оказанию финансовых услуг без прохождения обучения

Контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организация хранения документов в отделении почтовой связи, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам)

Контроль наличия полного ассортимента упаковочного материала, государственных знаков почтовой оплаты, штрихкодовых почтовых идентификаторов, пломб почтовых одноразовых, пломб свинцовых

Контроль наличия бланков почтовой документации

Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи

Необходимые умения

Использовать современные компьютерные средства

Обрабатывать большие массивы информации

Владеть навыками составления финансовых отчетов

Необходимые знания

Технологический процесс выполняемой работы

Порядок приема коммунальных платежей

Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления

Порядок учета денежных средств, условных ценностей в организации почтовой связи

Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей

Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания

Почтовая терминология

Порядок использования тарифов на оказываемые услуги

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Регламенты кредитных и иных организаций – партнеров организации

Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология

Другие характеристики

-

































































































































































































































1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт врач-травматолог-ортопед
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт водителя автомобиля
Настоящий стандарт устанавливает требования к знаниям, навыкам и умениям водителей автотранспортных средств (атс) следующих категорий...

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт 1

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Специалиста по энергетическому обследованию объектов капитального строительства

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Специалиста по энергетическому обследованию объектов капитального строительства

Профессиональный стандарт iconОтветы на вопросы к вебинару
«Профессиональный стандарт педагогов профессиональных образовательных организаций»

Профессиональный стандарт iconПрофессиональный стандарт
Изготовления изделий из бумаги и картона в соответствии с требованиями нормативной документации

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
www.filling-form.ru

Поиск