Федеральное агентство железнодорожного транспорта


НазваниеФедеральное агентство железнодорожного транспорта
страница4/7
ТипРеферат
www.filling-form.ru > Туризм > Реферат
1   2   3   4   5   6   7

3. Государственное регулирование, инвестиции и инновации как фактор развития рынка туристических услуг в России


Инвестиции играют значительную роль в развитии, как всей экономики страны, так и различных её отраслей, в том числе и рынка туристических услуг. Вообще, инвестиции различают частные, государственные и иностранные. Частные инвестиции осуществляют туроператоры. Они вкладывают средства в развитие гостиничных комплексов в те места, куда отправляют своих клиентов. Но особая роль в финансировании и создании инфраструктуры туризма принадлежит государству в виде субсидий, льготных займов, налоговых льгот и др. Однако, государственные инвестиции недостаточны при отсутствии частных инвестиций.

Наибольший интерес представляют государственные инвестиции, осуществляемые через федеральную целевую программу «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)». Данная программа была принята 19 июля 2010 г. по инициативе Федерального агентства по туризму. Главной целью программы является – повышение конкурентоспособности туристского рынка РФ, удовлетворяющего потребности российских и иностранных граждан в качественных туристских услугах. Цель программы раскрывается в 3 задачах программы [15]:

1) развитие туристско-рекреационного комплекса РФ (путем создания автотуристских кластеров);

2) повышение качества туристских услуг (путем подготовки квалифицированных кадров);

3) продвижение туристского продукта РФ на мировом и внутреннем туристских рынках.

Программа осуществляется в 2 этапа: первый этап с 2011 по 2014 гг. и второй этап с 2015 по 2018 гг. Общий объем финансирования Программы составляет 338,9 млрд. рублей, в том числе за счет средств федерального бюджета – 95,7 млрд. рублей (28%); за счет средств консолидированных бюджетов субъектов РФ – 25,3 млрд. рублей (8%); за счет средств внебюджетных источников – 217,9 млрд. руб. (64%) [15].

aehgwhrldsg.jpg

Рисунок 8. Финансирование Программы 2011 – 2018 г., млрд. руб. [15].

Значительные государственные инвестиции для развития туристических услуг направляются в недавно присоединенную Республику Крым. Здесь действует Государственная программа развития курортов и туризма в Республике Крым на 2015 – 2017 гг., целью которой является формирование Республики Крым как современного международного туристского центра, соответствующего 3 главным критериям: круглогодичности, востребованности и конкурентоспособности. Цель программы планируется достичь с помощью следующих задач [16]:

1) обеспечение комплексного развития туристских территорий Республики Крым;

2) диверсификация туристского продукта Республики Крым, ориентированного на различные сегменты туристского рынка, с развитием различных видов туризма;

3) повышение качества туристских услуг;

4) продвижение туристского продукта Республики Крым на международном и внутреннем туристских рынках.

Общий объем финансирования Программы составляет 9 389,4 млн. рублей, в том числе за счет средств федерального бюджета – 9 246,0 млн. рублей (98,4%); за счет средств бюджета Республики Крым – 137,6 млн. рублей (1,5%); за счет средств местных бюджетов – 5,8 млн. руб. (0,1%) (таблица 13).

Таблица 13. Объем и источники финансирования Государственной программы развития курортов и туризма в Республике Крым на 2015 – 2017 гг. [16].

Общий объем финансирования, млн. руб


Всего


2015


2016


2017

Всего

9 389, 4

2 097, 0

3 188, 2

4 104, 2

Федеральный бюджет


9 246,0


2 049, 0


3 140, 0


4 047, 0

Бюджет Республики Крым


137, 6


46, 0


46, 2


45, 4

Местные бюджеты


5, 8


2, 0


2, 0


1, 8

Взаимодействие государства и частного бизнеса проявляется в следующих проектах: во Владимирской области было подписано трёхстороннее соглашение с администрацией области, ООО «Ювелирный завод Адамант» и ОАО «Сбербанк России» о строительстве во Владимире гостиничного комплекса Hilton. Участники проекта включены в действующие федеральные и региональные программы, направленные на поддержку инвестиционных проектов региона, в том числе туристической отрасли. В 2015 г. был сдан туркомплекс «Золотое кольцо» в Ярославской области. Он включен в Федеральную Целевую программу (ФЦП) развития туризма, состоит из отелей разного уровня, автокемпинга, киноконцертного комплекса, торговых центров, фитнес и спа-центра, спортивных сооружений. Стоимость объекта около 10 млрд. рублей. Однако для привлечения международных туристов одних инвестиций мало. Необходимо расширить спектр услуг, связанных с общественной безопасностью, дорожным движением, медицинским обслуживанием и т. д. Например, Центр активного отдыха и туризма "Y.E.S" в Вологодском районе (открытый в 2013 г.), была построен с учетом всех коммуникаций – от системы водоотведения, электроснабжения, газопровода до автомобильной дороги. В 2014 г. в Санкт-Петербурге открылись два капсульных отеля рядом с Невским проспектом. Проект называется Simple Hostel, суть которого в том что, постояльцам предложат комнаты 3 на 3 метра, с вентиляцией и wi-fi. На создание одного капсульного отеля потребуется порядка 12 млн. рублей, срок окупаемости – 3-4 года [17, с. 244].

Инновационная деятельность является важным фактором развития в любой отрасли, и рынок туристических услуг не исключение. Современные достижения в телекоммуникациях, обработке данных и электронном маркетинге обеспечивают много новых возможностей для бизнеса туризма. Информационно–коммуникативные технологии (ICT) предоставляют информацию о местах назначения, договоренности, транспортировке, об отдыхе по путевке и услугах и показывает фактический процесс и доступность таких услуг. С одной стороны, системы ICT предоставляют детализированную актуальную информацию о доступности и ценах продуктов и способствуют увеличению объема продаж и прибыль. С другой стороны, широкое использование Интернета облегчает непосредственную связь между производителями (например, хозяева гостиницы, самолеты) и потребителями, что в свою очередь ведет к уменьшению роли турагентств. Один из самых удобных способов для туриста выбрать оптимальный вариант – это компьютерные системы резервирования (CRSs). CRS, по существу, база данных, состоящая их туристических предложений. С помощью CRSs потребители могут совершить резервирование. Изначально CRSs использовали только авиакомпании, сейчас CRSs развивают гостиничные сети и туроператоры. CRSs уменьшает коммуникационные затраты, обеспечивая разведывательную информацию положения партнеров и конкурентов [18, с. 100 - 102].

Еще одной инновацией в туризме является услуга «Электронный билет». Электронный авиабилет или e-ticket – это электронная форма авиабилета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, но информация о путешествии, не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде. Так же, как обычный авиабилет, электронный билет является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией, но электронный билет можно купить, не выходя из дома. При этом важно понимать, что слово «электронный» не означает «безбумажный» или «безбилетный»: при покупке электронного авиабилета пассажир должен получить документ под названием «маршрут-квитанция», в котором содержатся все сведения о приобретенном билете и распечатывается на любом принтере на обычном листе А4.

К инновациям в гостиничной сфере можно отнести следующие [19, с. 129 – 130]:

1) портативная сигнализация. Часто путешествующим людям, переживающим по поводу сохранности своего имущества и собственной безопасности в гостинице, поможет портативная дверная сигнализация. Это устройство вставляется в щель между дверью номера и полом изнутри комнаты. Если злоумышленники захотят проникнуть в номер и попытаются открыть дверь, ее тут же заклинит, и прозвучит сигнал тревоги. Устройство питается от 12-вольтовых батареек и стоит от $4;

2) интерактивная система контроля внутренних служб отеля. Serviator представляет собой интерактивную систему контроля внутренних служб отеля. Serviator – мобильная система для гостиниц, которая позволяет увидеть полную информацию о работе инженерно-хозяйственных служб в режиме реального времени. Serviator становится мощным инструментом контроля и управления благодаря возможности интеграции с различными PMS (система управления отелем). Система функционирует посредством интернет-браузера, сотрудники могут использовать как популярные КПК, так и мобильные телефоны;

3) «экологическая вовлеченность». Данная система позволяет сократить потребление энергии до 25%. Суть ее заключается в отмене подачи электроэнергии при длительном использовании. Чаще всего применяется в гостиницах при использовании фена. Система запущена в гостиницах семи брендов IHG, включая Holiday Inn, Crowne Plaza и InterContinental.

В настоящее время в качестве примера инноваций в туризме можно привести создание нового направления – психологический туризм. В РФ психотуризм еще считается «ноу-хау». Вместе с тем, несколько турагенств в России уже предлагают психотуры: «Мир фантазий» г. Москва, туристическое агентство и тренинговый центр «НИКс», г. Омск, Центр психотерапии «Поддержка», психологический консультативный и тренинговый центр «Возрождение», а также центр тренингов и путешествий в г. Киев. Психологический туризм следует рассматривать как отдых с целью физического или психологического восстановления организма. При этом важно данный вид туризма не смешивать с рекреационным туризмом. При психотуризме речь идет о восстановлении психологических ресурсов человека, т.е. о восстановлении внутренних сил, а при рекреационном туризме - о лечении, оздоровлении человека, страдающего неким заболеванием и выступающего в роли пациента, т.е. психологический туризм призван удовлетворять потребности психически и физически здорового человека. Поэтому осуществлять психологическое сопровождение клиентов могут специалисты, не имеющие медицинского образования. Целью психологического туризма является достижение внутренней целостности и гармонии личности (лучшее понимание и принятие человеком себя, большей наполненности и осмысленности жизни, улучшение контактов с внешним миром) посредством специально организованной туристской деятельности. Сейчас разработано три психотура «Познай и пойми себя», «Гармония» и «Антистресс», в разработке которых принимало ООО «Тайм Трэвэл» [19, с. 129 – 130].

Таким образом, инвестиции являются локомотивом развития любой отрасли, особенно рынка туристических услуг в России. Но они не могут быть эффективными без активной государственной поддержки. Во все сегменты рынка туристических услуг должны внедрятся инновации, которые вместе с инвестициями создадут синергетический эффект и приведут к росту отрасли в стране.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconФедеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconПрограмма страхования работников железнодорожного транспорта Разработана на основании
Настоящая Программа страхования "Работников железнодорожного транспорта" (далее по тексту – Программа) направлена на повышение уровня...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconИжевский филиал Казанского техникума железнодорожного транспорта...
«Казанский техникум железнодорожного транспорта» был создан Ижевский техникум железнодорожного транспорта – филиал государственного...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconОсновы государственного управления
Об утверждении Административного регламента Федерального агентства железнодорожного транспорта предоставления государственной услуги...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconРоссийской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта Кировский филиал
Методические указания для реализации программы курсов повышения квалификации «Дежурные по станции» по выполнению контрольной работы...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconПравила перевозок пассажиров багажа и грузобагажа железнодорожным...
Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьей 3 Федерального закона от 10 января 2003 г. №18-фз "Устав железнодорожного...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconУчебник для студентов вузов железнодорожного транспорта
Управлением кадров, учебных заведений и правового обеспечения Федерального агентства железнодорожного транспорта в качестве учебника...

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconФедеральное агентство воздушного транспорта южное межрегиональное...
Гвс в предприятиях и организациях га на территории деятельности Южного мту росавиации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconСоциально-экономическая сущность железнодорожного транспорта в национальной экономике
Особенности развития железнодорожного транспорта в национальной экономике России

Федеральное агентство железнодорожного транспорта iconФедеральное агентство морского и речного транспорта
Фгбоу во “Волжский государственный университет водного транспорта” Телефон/факс (831) 419-78-58, e-mail: vgavt@vgavt-nn ru

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
www.filling-form.ru

Поиск